Politique de Confidentialité

Nous respectons votre vie privée

Les produits de sommeil Springwall Inc. abordent ses communications sur internet avec le respect et l’engagement à protéger vos droits à la vie privée. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment nous recueillons, protégeons, utilisons et partageons les informations obtenues à votre sujet. Veuillez noter qu’en visitant notre site Web à Springwall.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Les produits de sommeil Springwall Inc. continueront d’évaluer la politique afin de s’assurer qu’elle est pertinente et qu’elle demeure à jour en ce qui concerne les lois, les règlements et les technologies en vigueur, et se réserve le droit de modifier cette politique en tout temps. Notre politique sera tenue à jour et clairement affichée sur notre site Web. Cependant, bien que la Politique puisse changer, les produits de sommeil Springwall Inc. traiteront vos renseignements personnels d’une manière conforme à la politique sous laquelle ils ont été recueillis, à moins que nous ayons votre consentement pour les traiter différemment

Quelles informations personnelles recueillons-nous sur vous?

Nous pouvons recueillir les informations suivantes à votre sujet:

• Nom
• Adresse
• Code postal
• Numéro de téléphone
• Adresse courriel
• Numéro de carte de paiement
• Date d’expiration de la carte de paiement
• Informations sur votre satisfaction

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons également recueillir:

• Des informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, le type de système d’exploitation et le navigateur que vous utilisez, et l’emplacement de votre ordinateur
• Les pages que vous visitez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez
• Quels autres sites vous avez visités récemment

Comment utilisons-nous cette information?

Les principales raisons pour lesquelles nous recueillons des informations personnelles sur vous sont:

• Les formulaires de demande
• Parce que c’est exigé par la loi
• Parce que cela pourrait être utile dans le futur
• Parce que notre logiciel informatique le demande
• Plaintes
• Concours et sondages
• Gestion de la relation client
• Service à la clientèle
• Commercialisation
• Pour administrer un programme de fidélité
• Pour compléter une vente ou une transaction

S’il s’agit d’une étape nécessaire de l’une de ces transactions, nous pourrions divulguer vos informations à une autre société. Par exemple, nous pouvons transmettre votre nom et adresse à une entreprise de transport pour effectuer une livraison.

Utilisation des renseignements personnels pour des raisons secondaires

Nous pourrions également utiliser vos informations personnelles pour d’autres raisons secondaires, notamment:

• Pour compléter une vente ou une transaction
• Commercialisation
• Service à la clientèle
• Pour administrer un programme de fidélité
• Vérification de crédit
• Gestion de la relation client
• Concours et sondages
• Les formulaires de demande
• Plaintes
• Parce que notre logiciel informatique le demande
• Parce que cela pourrait être utile dans le futur
• Parce que c’est exigé par la loi

Partage d’informations personnelles avec des tiers

Nous pourrions partager vos informations personnelles avec les tiers suivants:

• MailChimp

Votre consentement

En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements par Les produits de sommeil Springwall Inc., conformément aux conditions de notre politique de confidentialité. Si nous modifions notre politique de confidentialité, nous afficherons ces changements sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons. Toute modification de notre politique de confidentialité sera effective et vous engagera immédiatement après l’affichage de tels changements sur ce site Web. Vous acceptez de consulter notre politique de confidentialité de temps en temps et acceptez que toute utilisation de ce site après modification de notre politique de confidentialité constitue votre acceptation de tous ces changements. Cette politique de confidentialité a été modifiée la dernière fois en septembre 2014.

Fichier de témoins

Les produits de sommeil Springwall Inc. peuvent utiliser des fichiers de témoins « cookies » pour stocker et parfois suivre des informations sur votre utilisation de notre site Web. En plus d’améliorer la présentation générale du site Web, les témoins nous permettent de personnaliser notre site Web en fonction des préférences individuelles de chaque visiteur. Bien que la plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, vous pouvez généralement modifier votre navigateur pour vous empêcher de recevoir des témoins ou vous avertir chaque fois qu’un témoin vous est envoyé afin que vous puissiez décider de l’accepter ou non. Si vous décidez de ne pas accepter un témoin, vous pouvez toujours profiter de toutes les fonctionnalités de notre site Web.

Qui contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courriel à info@springwall.com .